다루 개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리방침의 기본방향

다루 서비스를 제공하는 다루(이하 “회사”)는 서비스 이용을 위해 회원이 제공하신 개인정보를 매우 중요하게 여기고, 개인정보 처리방침을 수립하여 이를 엄격히 준수하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 개인정보 보호위원회가 제정한 표준 개인정보보호지침을 준수하고 있으며, 개인정보가 유출되어 피해를 입지 않도록 개인정보 보호에 최선을 다할 것입니다. 회원 여러분은 언제든지 이 처리방침을 열람하여 확인하실 수 있으며, 개인정보 처리방침은 법령 및 정부지침의 변경과 보다 나은 서비스 제공을 위해서 그 내용이 변경될 수 있습니다.

2. 목차

회사의 개인정보처리방침(이하 “본 방침”)은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사는 회사가 운영하는 사이트(https://www.daruteaworld.com)를 통해 회원에게 최적의 서비스를 제공하기 위하여 회원의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회원이 제공한 개인정보는 회원에게 유용한 정보 제공이나 회원이 요청한 각종 의견에 대한 답변 제공 등에 사용되고 있습니다.

4. 개인정보의 수집범위 및 수집방법

1) 수집범위

2) 수집방법 : 홈페이지를 통한 회원 가입 및 변경, 문의 메일, 전화 상담 등

3) 서비스 이용과정이나 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

5. 개인정보의 이용 및 제공

1) 회사에서는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용할 수 있습니다.

2) 회원이 제공한 개인정보는 당해 회원의 동의 없이는 회사가 이미 고지 또는 명시한 목적범위 이외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보에 대한 회원의 권리 및 행사방법

1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

(1) 개인정보 열람요구

(2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구

(3) 삭제요구

(4) 취급정지 요구

(5) 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 동의 철회 요구

2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3) 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4) 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.

5) 이용자는 정보통신망법 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 취급하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후(회원탈퇴)에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 사유에 대해서는 회사 및 관계법령에 명시되어 있는 기간 동안 보유합니다. 만일, 아래 관계법령의 보존 기간에 대한 규정이 개정될 경우 개정된 규정을 적용합니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

(1) 휴대폰 번호

▪ 보존 이유 : 불량회원의 부정이용방지와 비인가 사용방지 및 서비스 이용의 혼선 방지

▪ 보존 기간 : 1년

(2) 관계법령에 의한 정보보유 사유

(i) 웹사이트 방문기록

▪ 보존 이유 : 통신비밀보호법

▪ 보존 기간 : 3개월

(ii) 본인확인에 관한 기록

▪ 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

▪ 보존 기간 : 6개월

(iii) 표시/광고에 관한 기록

▪ 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

▪ 보존 기간 : 6개월

(iv) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

▪ 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

▪ 보존 기간 : 5년

(v) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

▪ 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

▪ 보존 기간 : 5년

(vi) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

▪ 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

▪ 보존 기간 : 3년

8. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

1) 관련 법령에 의거하여 장기 미이용 회원의 계정을 휴면 상태로 전환하고 개인정보를 암호화하여 분리 보관합니다.

2) 휴면 상태 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 휴면 전환 예정일, 별도 분리 보관되는 사실 및 개인정보 항목이 SMS를 통해 사전 안내됩니다. 해당 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대체됩니다.

3) 휴면 예정 회원이 사전 안내된 휴면 전환 예정일 이전에 로그인 하시는 경우에는 휴면 상태로 전환되지 않고 기존과 같이 서비스를 이용하실 수 있습니다.

4) 휴면 상태로 전환된 사실은 메일을 통해 휴면 회원에게 안내됩니다.

5) 휴면 회원은 사용했던 계정으로 로그인하여 서비스를 재이용함으로써 일반회원으로 전환될 수 있습니다.

6) 휴면 회원의 개인정보는 4년간 별도 분리 보관 후 삭제됩니다.

9. 개인정보 보호에 대한 기술적 관리적 대책

1) 회사는 개인정보가 누출되지 않도록 기술적•관리적 대책을 강구하는 데 최선을 다합니다.

2) 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 최선을 다하고 있습니다. 이를 위하여 비밀번호 등을 이용한 보안장치, 백신 프로그램을 이용한 컴퓨터바이러스 방지장치, 암호알고리즘 등을 이용하여 네트워크 상에 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치, 침입차단시스템 등을 이용한 접근통제장치, 기타 안정성 확보를 위하여 필요한 기술적 장치를 확보하는 등의 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

3) 회사는 개인정보 접근이 가능한 직원을 최소한으로 제한하고, 본 정책의 준수 및 기타 개인정보 보호를 위한 지속적인 교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보 접근을 위한 운영자 비밀번호를 정기적으로 갱신하여 불법적인 정보유출을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

4) 회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

10. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 본 방침에서 정한 보유 및 이용기간이 종료된 경우 지체없이 파기됩니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

2) 파기방법

11. 수집한 개인정보 처리 업무 위탁

회사는 보다 나은 서비스 제공과 이용자의 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 이용자의 개인정보를 동의 받은 이용목적 내에서 다음과 같이 타 업체에 수집, 보관, 취급 등을 위탁하여 취급하고 있습니다. 이용자와의 서비스계약 이행을 위하여 회사가 개인정보 취급 위탁을 위탁하는 업체 이외에 제휴 마케팅을 통한 개인정보의 취급을 위탁하는 경우에는 해당 서비스 화면에 수탁자, 개인정보 취급 위탁을 하는 업무의 내용에 관한 사항을 홈페이지를 통해 미리 고지하고 동의를 획득하겠습니다.

회사가 이용자의 개인정보를 위탁하는 현황은 다음과 같습니다.

12. 개인정보의 제 3자 제공

1) 회사는 계약의 이행을 위하여 최소한의 개인정보만 제공하고 있으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.

(1) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우

(2) 법령의 규정에 의한 경우

(3) 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

2) 회사가 제공하는 서비스를 통하여 방문신청 혹은 결제가 이루어진 경우 문의 및 상담 등 거래 당사자간 원활한 의사소통 및 서비스 운영을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공합니다. 회사는 제공하는 서비스를 이용하는 호스트 및/또는 게스트의 개인정보를 각 게스트 및 /또는 호스트에게 아래와 같이 제공합니다. 회원은 개인정보 제3자 제공 동의를 거부할 권리가 있으며, 제3자 제공 동의 여부와 관계없이 회원에 가입할 수 있습니다. 단, 개인정보 제3자 제공 동의 거부 시, 아래 이용목적에 명시된 서비스를 받으실 수 없습니다.

13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

1) 이용자 및 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴의 방법으로 정보 삭제 및 처리 정지를 요청할 수도 있습니다.

2) 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 법정대리인이 전 항의 권리행사를 위하여 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

3) 전 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 단, 이 경우 개인정보 보호법 시행령에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 이용자의 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

5) 회사는 이용자 권리에 따른 열람ž정정·삭제 또는 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

7) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 개인정보 파기절차 및 파기방법에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

14. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 접속 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키 및 그와 유사한 기술을 사용합니다. 쿠키는 이용자가 어플리케이션 서비스를 이용하거나 사이트를 방문하였을 때 이용자의 단말기에 저장되는 소량의 정보이며, 이용자가 사이트를 재방문했을 때 읽을 수 있는 정보를 저장합니다.

1) 쿠키의 사용 목적

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

15. 개인정보 보호책임자

회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 요청은 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

<개인정보 보호책임자>- 성명 : 이한호 - 직급 : 대표- 연락처 : 010-7916-6906

16. 개인정보 처리방침의 적용 및 변경

이 개인정보 처리방침은 2022년 12월 28일부터 적용됩니다.